İade ve Teslimat Koşulları
Teslimat
- Saat 17:00'ye kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir.
- Kargo takip numaranız WhatsApp üzerinden paylaşılır.
- Türkiye genelinde teslimat süresi genellikle 1-3 iş günüdür.
- Tüm ürünler kırılmaya karşı özel korumalı ambalajla gönderilir.
İade Koşulları
- Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır.
- Ambalajı açılmamış ürünler koşulsuz iade edilir.
- Hijyen kuralları gereği ambalajı/koruyucu bandı açılmış parfümler iade edilemez (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-c).
- Kargo hasarlı teslim edilen ürünlerde, teslim anında tutanak tutturup bize ulaşmanız hâlinde ürün ücretsiz değiştirilir.
İade Nasıl Yapılır?
- 1. WhatsApp hattımıza (0507 109 40 11) sipariş bilginizle birlikte iade talebinizi iletin.
- 2. Size ileteceğimiz kargo bilgisiyle ürünü faturasıyla birlikte gönderin.
- 3. Ürün bize ulaştıktan sonra bedeli en geç 14 gün içinde iade edilir.
Sorularınız için: WhatsApp 0507 109 40 11